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案例四:广东电网公司2013年岗位胜任能力技能维度评价师培训班培训质量检验

广东电网公司2013年岗位胜任能力技能维度评价师

培训班培训质量检验分析报告

 

目的:客观和量化地评价9期评价师培训班552名学员的学习和培训质量。

方法:

1、材料与工具:(1)培训班学员使用的针对本班专业考核内容实操的评分表;(2)广州埃科人才研究所研制的““B—K”动态全程培训质量监控系统”, “KCT”动态培训质量评价和“BOA”动态全程培训质量评价。

2、检验技术:(1)数学概率论与统计学中Kendall和谐系数检验的数学模型检验一致性技术。(2)行为观察与量化分析评价技术;

3、检验方法内容:(1)评分结果的准确性,比较学员第一次实操与最后一次实操的一致性检验值。(2)评价技术和学习态度,比较学员第一天和第二天行为观察的各项表现。

结果:

1、评分结果的准确性,最后一轮的实操结果在误差率上明显降低,评价师评价结果一致性达到非常理想的培训课程要求,误差率由开始的18.6%,降低到结束时的0.5%。

2、评价技术和学习态度方面,八项观察评价指标第二天相比第一天的绩点均有提高,其中“专业能力”和“纪律意识”提升最为明显(P<0.001)。

结论:岗位胜任能力技能维度评价师培训课程质量非常理想,此课程模式值得进一步借鉴与推广。