广东电网公司2013年岗位胜任能力技能维度评价师

培训班学员培训质量分析报告

目的：对广东电网公司2013年9期岗位胜任能力技能维度评价师培训班学员的学习质量作出等级定量的客观综合评价分析。

方法：1、评估工具：广州埃科人才研究所研制的““B—K”动态全程培训质量监控系统”中的“学习质量行为观察表”；2、评估技术：动态行为观察技术和量化分析技术。每个学习小组安排一位辅导老师，全程观察学员的学习表现；3、学习质量评价内容：（1）纪律意识、（2）认真听课、（3）主动交流、（4）合作精神、（5）语言能力、（6）专业能力、（7）责任心、（8）指导能力。4、量化指标：分为十个等级量化计分，最高分10，最低分1。分值与定性描述的关系为8.60分及以上为A类，优秀；7.60-8.59分为B类，良好；6.60-7.59分为C类，一般；6.59分及以下为D类，较差。

结果：

1、整体参训评价师的综合表现：A类学员为5%、B类学员76%、C类学员17%、D类学员2%。

2、单项学习质量观察结果为：（1）纪律意识，A类学员为8%、B类学员63%；（2）学习态度，A类学员为12%、B类学员61%；（3）交流互动，A类学员为9%、B类学员66%；（4）合作精神，A类学员为11%、B类学员75%；（5）语言能力，A类学员为5%、B类学员66%；（6）专业能力，A类学员为10%、B类学员73%；（7）责任心，A类学员为7%、B类学员69%；（8）指导能力，A类学员为5%、B类学员74%。

3、八项学习质量行为观察内容中平均绩点最高的是“合作精神”，GPA为8.05；平均绩点最低的是“语言能力”，GPA为7.79。

4、八项学习质量评价指标中，B类以上学员百分比最高的是“合作精神”，为86%；D类学员百分比最高的是“语言能力”，为5%。

结论：81%的培训班学员在培训过程中表现出来的学习态度和学习能力为优秀或良好。评价师在培训学习中表现出来的主要行为优势是“合作精神”与“专业能力”，而尚有较大提升空间的学习态度或能力则主要为“纪律意识”和“语言能力”。